Difusión por correo electrónico y listas de distribución

Email Broadcast le permite enviar mensajes masivos a sus listas de contactos de forma eficaz, todo en unos pocos clics.

Última actualización Hace 20 días


📝 Crear un envío masivo de correos electrónicos

El envío masivo de correos electrónicos es una herramienta de comunicación que simplifica y mejora tus esfuerzos de comunicación, ya que te permite enviar mensajes de forma masiva a las listas que hayas creado. Hace que la comunicación sea más fácil y eficiente que nunca.

Encuentra la función de envío masivo de correos electrónicos en la sección «Comunicación» del menú. Ir a Difusión por correo electrónico  

Paso 1: Crear una nueva difusión

Para crear una nueva difusión, haz clic en el botón «Crear difusión».

Paso 2: Define los destinatarios, el remitente y el asunto

  • Especifica los destinatarios seleccionando las listas de correo que hayas creado.

  • Elige la dirección de correo electrónico y el nombre del remitente. 

  • Introduce el asunto del correo electrónico.

Paso 3: Contenido del correo electrónico

Redacta el contenido de tu mensaje de correo electrónico en el editor proporcionado.

Aprenda a crear una bonita emisión con SAGA →

Paso 4: Guardar como borrador o enviar

Una vez definidos todos los detalles necesarios, tu mensaje se guarda automáticamente como borrador. Tienes la opción de enviarlo inmediatamente o volver a revisarlo y editarlo más tarde. 

Sin embargo, una vez enviado, la acción no se puede deshacer, así que asegúrate de que todos los detalles sean correctos antes de continuar.

Step 4: Manage Your Broadcasts

Paso 5: Gestiona tus envíos

En la página «Transmisiones», puedes ver y gestionar todos tus borradores y transmisiones enviadas.


🗓️ Cómo programar transmisiones

Una vez que hayas terminado de configurar tu transmisión (contenido, destinatarios, asunto).

  1. Haz clic en «Schedule» (en la parte superior derecha).

  2. En la ventana emergente del calendario, elige la fecha y la hora, y luego haz clic en «Schedule».

  3. Para reprogramar: abre la difusión, haz clic en «Reschedule» (arriba a la derecha), elige una nueva fecha y hora, y confirma.

  4. Para editar el contenido o volver al borrador: haz clic en «Unschedule» (Programar); la difusión pasará a ser un borrador para que puedas modificar el correo electrónico.

Importante: no puedes reprogramar ni cancelar una difusión en los 10 minutos previos a la hora de envío programada.


📋 Cómo crear listas de correo

Puedes elegir el tipo de lista que desees:

Lista manual: tú controlas todo. Añade y elimina contactos tú mismo. Es la mejor opción cuando tienes en mente un grupo específico y seleccionado.

Lista dinámica: la lista se gestiona sola. Eliges una o más etiquetas, y cualquier contacto con esas etiquetas se añade automáticamente. Cada vez que se asigna una etiqueta a un contacto, ese contacto se une a la lista al instante, sin necesidad de ninguna acción manual.

Lista manual

PASO I: Crear nueva lista

Vaya a la sección Listas de correo y haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha para crear tu lista

A continuación, se te pedirá que elijas el tipo de lista que deseas: selecciona «Lista manual»

PASO II: Añadir suscriptores

Una vez creada, añade los suscriptores a tu lista desde la página de la lista.

PASO III: Selecciona contactos y continúa

Utilice los filtros (5) para seleccionar los contactos (6) que desea añadir a su lista directamente desde su lista de contactos (7).

Consejo de buenas prácticas

Mantén tu lista de correo limpia y actualiza regularmente tus listas de correo. Eliminar los contactos inactivos o que se han dado de baja garantiza mejores tasas de entrega y de interacción, maximizando la eficacia de tus campañas de correo electrónico.

Lista dinámica

PASO I: Crear una nueva lista

Vaya a la sección Listas de correo y haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha para crear tu lista

A continuación, se te pedirá que elijas el tipo de lista que deseas: selecciona «Lista dinámica»

PASO II: Elige tus etiquetas

Después de nombrar tu lista, elige las etiquetas que definen quién pertenece a ella.

A continuación, elige tu regla de coincidencia:

  • Coincidir con cualquier etiqueta: un contacto solo necesita una de las etiquetas seleccionadas para ser añadido

  • Coincidir con todas las etiquetas: un contacto debe tener todas las etiquetas seleccionadas para ser añadido

Una vez guardada, la lista se rellena inmediatamente con todos los contactos existentes que cumplen tu regla y se mantiene sincronizada automáticamente a partir de ese momento.

📌 Listas dinámicas: casos extremos que conviene conocer

  • Etiqueta eliminada de un contacto: si se elimina una etiqueta de un contacto, este se elimina automáticamente de la lista dinámica.

  • Uso de una lista dinámica en una difusión programada: la lista no se «fija» hasta el preciso momento en que pulsas enviar. Incluso si programas un mensaje con días de antelación, el sistema comprueba si hay nuevas altas o bajas justo en el momento de la difusión.


💳 Suscripción por correo electrónico y facturación

Ventajas de la suscripción

Cada mes, tu suscripción incluye un número determinado de correos electrónicos. Cuando se renueva tu suscripción, el recuento de correos se restablece a ese número.

Compra de correos electrónicos adicionales

Si quieres comprar correos electrónicos adicionales, tendrás que ampliar tu suscripción. No te preocupes, siempre puedes volver a tu plan anterior en cualquier momento.

🛒 Compra de correos electrónicos adicionales

Sigue los pasos que se indican a continuación para mejorar tu estrategia de envío de correos

Paso 1: Consultar y comprar

  • Comprueba tu saldo de correos electrónico restante

  • Haz clic en el botón del carrito para comprar más

Step 2: Update Subscription

Paso 2: Actualizar suscripción

  • Haz clic en «Actualizar suscripción» para ver tus opciones 

Paso 3: Elige tu plan

  • Elige uno de los planes disponibles y, a continuación, haz clic en «Suscribirse» para continuar

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Paso 4: Finalizar compra

  • Haz clic en «Confirmar» para pagar y finalizar la compra 

Una vez que te pases al plan de suscripción superior de SAGA, desbloquearás el envío diario ilimitado de correos electrónicos, lo que te dará la libertad de comunicarte con tu red sin límites y ampliar tu comunicación sin esfuerzo.

🚀 ¿Listo para empezar a enviar mensajes?

Ir a Difusión por correo electrónico


💬 ¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda o tienes preguntas:

  • Centro de asistencia: ¿Necesitas ayuda? Inicia un chat con el agente de IA Fibi en tu SAGA. Si no pueden ayudarte, un miembro del equipo humano se hará cargo.

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