Campagne di drip marketing
Una campagna "drip" ti permette di inviare automaticamente una serie di e-mail a una mailing list, con un intervallo di tempo prestabilito tra una e-mail e l'altra. È perfetta per l'onboarding di nuovi potenziali clienti, per dare seguito all'invio di un modulo o per coltivare i contatti nel tempo.
Ultimo aggiornamento 20 giorni fa
Creazione di una campagna di email marketing
Accedi alla pagina "Campagna di gocciolamento" dal menu a sinistra.
Fai clic su Crea nuova.
Assegna un nome alla tua campagna.
Alla voce "Inizia quando i contatti si iscrivono", scegli la mailing list a cui desideri inviare le email. Ogni volta che un contatto viene aggiunto a questa lista, la sequenza inizia automaticamente per quel contatto. Puoi utilizzare una lista dinamica (contatti aggiunti automaticamente in base a un'etichetta) o una lista manuale (contatti aggiunti da te).
Imposta il "Nome del mittente" e l’“Indirizzo e-mail del mittente" da cui verranno inviate le tue e-mail.
Creazione della sequenza di email
Fai clic su "Aggiungi nuova email" per aggiungere la prima email della tua sequenza.
Scrivi l’oggetto e il contenuto.
Scegli "Testo semplice" per un'e-mail veloce e senza formattazione.
Scegli "Modello" per avere più opzioni di formattazione. Scopri come utilizzare i modelli di email →
Ripeti l'operazione per aggiungere tutte le email di cui hai bisogno.
Per ogni email, imposta il periodo di attesa: quanti giorni dopo l’inizio della sequenza l’email deve essere inviata. Il periodo di attesa viene calcolato a partire dall’inizio della sequenza (quando il contatto si iscrive), non dall’email precedente.
Fai clic su "Salva" dopo aver modificato ogni email.
Salvataggio e attivazione
Quando la sequenza è pronta, hai due opzioni:
Salva: salva la campagna come bozza in modo da poterla modificare in un secondo momento. Non viene ancora inviata alcuna email.
Salva e attiva: attiva la campagna e le prime email iniziano a essere inviate.
Al momento dell’attivazione, scegli come gestire le persone già presenti nella mailing list:
Invia a tutti: la sequenza inizia immediatamente per tutti i membri attuali.
Solo nuovi iscritti: solo le persone aggiunte alla lista da questo momento in poi riceveranno le email.
In entrambi i casi, ogni volta che un nuovo contatto viene aggiunto alla mailing list, la sequenza di email inizierà automaticamente per lui.
Come funzionano le liste dinamiche con le campagne Drip
Se la tua mailing list è dinamica, i contatti vengono aggiunti automaticamente quando viene loro assegnata un'etichetta specifica. Ciò può avvenire quando:
Un lead compila un modulo, invia un lead magnet o visita una pagina informativa, e un'etichetta viene assegnata automaticamente in base alle tue impostazioni.
Assegni manualmente l’etichetta a un contatto.
Una volta aggiunti alla lista, la sequenza di email a goccia inizia immediatamente per loro.
Suggerimento: puoi impostare sequenze di email direttamente da un lead magnet o da una pagina informativa, senza passare dalla pagina delle campagne drip. Di solito è più veloce. Per ulteriori dettagli, consulta gli articoli della guida Lead magnet e Pagine informative.
Rimuovere qualcuno dalla sequenza
Se rimuovi un contatto dalla mailing list mentre la campagna è attiva, smetterà immediatamente di ricevere e-mail. Tutte le e-mail non ancora inviate verranno annullate per quella persona.
Messa in pausa e riattivazione di una campagna
È possibile disattivare una campagna in qualsiasi momento. Quando la si riattiva, nessuno riceve e-mail duplicate. I contatti che avevano già ricevuto tutte le e-mail della sequenza non le riceveranno nuovamente. I contatti che erano a metà percorso continueranno da dove avevano interrotto.
Come evitare campagne duplicate
Una campagna drip ha inizio ogni volta che a un contatto viene assegnata un’etichetta specifica, ad esempio quando scarica un Lead Magnet. Se due campagne utilizzano la stessa etichetta, quei contatti riceverebbero entrambe le sequenze di email contemporaneamente.
Per aiutarti a evitare questa situazione, ogni volta che associ un’etichetta a un Lead Magnet, SAGA ti mostra se un’altra campagna drip sta già utilizzando quell’etichetta. In questo modo puoi sceglierne una diversa ed evitare che le tue sequenze si sovrappongano.
Monitoraggio delle prestazioni
Una volta che la tua campagna è attiva, puoi visualizzare:
Le statistiche complessive relative all’intera campagna.
Le statistiche per singola email relative a ciascuna email della sequenza.