📅 Il tuo calendario delle prenotazioni

Il calendario delle prenotazioni di SAGA ti permette di condividere un link personale con i tuoi potenziali clienti, in modo che possano fissare una chiamata o un incontro con te in base alla tua effettiva disponibilità. Niente più scambi di messaggi, niente più appuntamenti mancati.

📆 Sincronizzazione con il tuo Google Calendar

Collega il tuo Google Calendar in modo che la tua pagina di prenotazione rifletta sempre i tuoi orari effettivi di disponibilità. Una volta effettuato il collegamento, SAGA controlla gli orari in cui sei già impegnato su Google Calendar e li blocca automaticamente, così i potenziali clienti non potranno prenotare una fascia oraria in cui hai già un impegno. Puoi effettuare il collegamento una sola volta in Impostazioni → Impostazioni personali. Scopri come collegare il tuo Google Calendar →

Troverai “Prenotazioni” nella sezione “Strumenti” del menu a sinistra.

🔗 Scheda "Link"

La scheda "Link" mostra tutti i tuoi link di prenotazione. Da qui puoi:

• Attivare o disattivare un link. Se disattivato, chiunque lo apra vedrà un messaggio che indica che la pagina di prenotazione non è attualmente disponibile.

• Clicca su un link per aprirlo e modificarne le impostazioni.

• Visualizzare l’anteprima della pagina di prenotazione o copiare il link per condividerlo ovunque.

• Creare un nuovo link con il pulsante +.

Puoi creare tutti i link di cui hai bisogno, uno per ogni tipo di incontro che offri. Ad esempio, una "Chiamata di presentazione" e una "Presentazione aziendale", ciascuna con le proprie impostazioni, durata e link di prenotazione.

⚙️ Impostazioni del link

Clicca su qualsiasi link per modificarne le impostazioni. Clicca sempre su Salva quando hai finito.

Dettagli dell’evento

• Nome dell’evento – Il titolo che i tuoi potenziali clienti vedranno sulla pagina di prenotazione (ad es. “Chiamata di presentazione con Maria”)

• Durata – Quanto dura ogni incontro

• Descrizione – Un breve messaggio visualizzato sulla pagina di prenotazione per far sapere ai potenziali clienti cosa aspettarsi

• Luogo – Aggiungi qui il link alla videochiamata. Senza di esso, i tuoi potenziali clienti non sapranno dove collegarsi!

Tempo di margine

Aggiungi un intervallo tra una riunione e l’altra, in modo da avere sempre una breve pausa prima che inizi quella successiva.

Finestra di pianificazione

• Tempo massimo di anticipo: con quanto anticipo è possibile prenotare (ad es. non più di 60 giorni prima)

• Preavviso minimo: quanto tempo prima dell’inizio della riunione è possibile effettuare una prenotazione (ad es. con almeno 1 ora di preavviso)

Dopo la prenotazione

Scegli cosa succede una volta che un contatto ha completato la prenotazione:

• Mostra pagina di conferma – Una semplice pagina di ringraziamento che conferma la prenotazione

• Reindirizza a una destinazione – Reindirizzalo a un’altra pagina, come una delle tue pagine informative SAGA, dopo la prenotazione

🤖 Automazione e pipeline

Fai in modo che la tua pipeline lavori per te. Quando qualcuno prenota un incontro, SAGA può automaticamente:

• Spostarlo in una fase specifica del flusso di lavoro

• Applicare un'etichetta al contatto

In questo modo non dovrai aggiornare manualmente i contatti dopo ogni prenotazione.

✉️ Notifiche via e-mail

Email di conferma

Quando qualcuno effettua una prenotazione, riceve automaticamente un'e-mail di conferma con tutti i dettagli dell'evento e il link per partecipare.

Promemoria prima dell’evento

Puoi scegliere di inviare un'e-mail di promemoria automatica prima dell'incontro. Basta attivarla e impostare con quanto anticipo inviarla (ad es. 1 ora prima, 1 giorno prima).

Una volta che sei soddisfatto di tutto, clicca su Salva.

📋 Scheda "Riunioni"

La scheda "Riunioni" mostra tutte le tue prenotazioni confermate in un unico posto. Le tue riunioni compaiono anche nell’elenco delle attività, come sempre, così puoi accedervi ovunque preferisci.

⚙️ Impostazioni: Disponibilità globale

Le tue impostazioni di disponibilità si applicano per impostazione predefinita a tutti i tuoi link di prenotazione. Impostale una volta qui e funzioneranno su ogni link che crei.

Sincronizzazione con Google Calendar

Collega il tuo Google Calendar per mantenere la tua disponibilità sempre aggiornata.

Per collegarlo:

1. Fai clic su "Collega Google Calendar" nella scheda "Impostazioni".

2. Accedi al tuo account Google.

3. Conferma che SAGA sia un'app attendibile.

Una volta effettuato il collegamento, puoi attivare una o entrambe le opzioni:

• "Usa Google Calendar per la disponibilità": i visitatori non vedranno gli orari che si sovrappongono agli eventi già presenti nel tuo Google Calendar.

⚠️ Blocco degli orari con un evento che dura tutto il giorno

SAGA blocca solo le fasce orarie relative agli eventi contrassegnati come "Occupato" in Google Calendar. Gli eventi che durano tutto il giorno sono impostati di default su "Libero", quindi non bloccheranno la tua pagina di prenotazione.

Per risolvere il problema: apri l’evento in Google Calendar → tre puntini → Altre opzioni → imposta la disponibilità su “Occupato” → Salva.

• Aggiungi nuove prenotazioni a Google Calendar – Le nuove prenotazioni verranno aggiunte automaticamente al tuo Google Calendar principale.

Disponibilità settimanale

Imposta il tuo programma giorno per giorno. Per ogni giorno della settimana, puoi:

• Attivarlo o disattivarlo a seconda della tua disponibilità

• Aggiungere una o più fasce orarie – quante ne servono (ad es. dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)

Solo gli orari che imposti saranno disponibili per la prenotazione. Clicca sempre su “Salva” quando hai finito.

📤 Condivisione del link di prenotazione

Condividi il tuo link di prenotazione ovunque entri in contatto con i potenziali clienti: in un messaggio, in un’e-mail, nella biografia dei tuoi social media o direttamente in una conversazione. Basta che clicchino sul link, scelgano una fascia oraria e la prenotazione è fatta.

👥 Cosa vede il tuo potenziale cliente

Quando un potenziale cliente apre il tuo link di prenotazione, può:

1. Sfogliare le date e gli orari disponibili in base alla tua disponibilità

2. Scegliere una fascia oraria che fa al caso suo

3. Inserire i propri dati (il modulo di contatto utilizza le tue impostazioni di prospezione)

4. Ricevere un'e-mail di conferma con i dettagli dell'incontro e il link

L'e-mail include anche le opzioni per annullare o riprogrammare l'appuntamento. Se il potenziale cliente decide di riprogrammare, verrà reindirizzato alla pagina di prenotazione per scegliere una nuova fascia oraria.

🔄 Riprogrammazione

Sia tu che il tuo potenziale cliente potete riprogrammare l’incontro. Se lo riprogrammi tu, il tuo potenziale cliente riceverà automaticamente un’e-mail di notifica.

📋 Incontri nell’elenco delle attività

Ogni prenotazione confermata appare nel tuo elenco delle attività insieme alle tue attività regolari. Vedrai gli incontri imminenti nella scheda "Prossimi" e quelli passati nella scheda "Cronologia" una volta completati. Puoi anche visualizzare tutte le tue prenotazioni in qualsiasi momento nella scheda "Incontri" della pagina "Prenotazioni".

💬 Hai bisogno di aiuto?

Se hai bisogno di assistenza con il tuo calendario delle prenotazioni o hai domande:

• Centro assistenza: avvia una chat con l’agente AI di Fibi nella tua SAGA. Se non dovesse essere in grado di aiutarti, subentrerà un membro del team umano.

• Prenota una chiamata: Prenota una demo con il nostro team