Abonnement verwalten

Schnell und einfach: Eine kurze Anleitung zum sicheren Kündigen Ihres Kontos. Erfahren Sie, wie Sie zu Ihrem Profil navigieren, auf Ihre Abrechnungseinstellungen zugreifen und Ihr Abo kündigen können - mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Screenshots.

Zuletzt aktualisiert Vor 16 Tagen

💡 Wo du dein Abo verwaltest: Gehe zum Einstellungen → Abrechnung-Tab. Am Desktop öffnest du Einstellungen über das linke Menü; am Handy tippst du auf dein Profilbild → Einstellungen. Im Abrechnungs-Tab kannst du dein Abo upgraden, ändern oder kündigen.

So kündigen Sie Ihr Abonnement

Schritt 1: Gehen Sie zu „Abrechnung”

  • Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte „Rechnungsstellung”.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Plan kündigen“.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“, um den Kündigungsprozess zu starten.

  • Befolgen Sie die Anweisungen für den geführten Kündigungsprozess.

Schritt 3: Stornierung bestätigen

  • Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf die Schaltfläche „Kündigung bestätigen“ klicken.

Schritt 4: Bestätigung

Ihr Abonnement wurde erfolgreich gekündigt.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Nach der Kündigung Ihres Abonnements behalten Sie für den gesamten bezahlten Zeitraum Zugriff auf SAGA. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist jedoch ein neues Abonnement erforderlich, um wieder Zugriff auf unsere Plattform zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

⚠️ Rückerstattungsrichtlinie

SAGA hat eine Keine-Rückerstattungs-Richtlinie!

Rückerstattungen sind möglich, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder der automatischen Verlängerung beantragt werden, jedoch nur für Kunden aus der EU. Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn die 14-tägige Frist abgelaufen ist oder Sie nicht in der EU ansässig sind, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Wir senden Ihnen 7 Tage vor jeder Verlängerung eine Erinnerungs-E-Mail, damit Sie rechtzeitig kündigen können, wenn Sie nicht weitermachen möchten.

So aktualisieren/ändern Sie Ihren Tarif

Schritt 1: Gehen Sie zu „Abrechnung”

  • Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte „Rechnungsstellung“.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Abonnement aktualisieren“.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfläche „Abonnement aktualisieren“, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Schritt 3: Gehen Sie zu „Abonnement aktualisieren“.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfläche „Abonnement aktualisieren“ auf der rechten Seite.

Schritt 4: Ändern Sie Ihren Tarif

  • Wählen Sie den gewünschten Tarif aus und klicken Sie auf „Weiter“.

  • Fahren Sie mit der Zahlung fort

Verwenden eines Aktionscodes

Sie müssen Ihren Aktionscode vor Abschluss der Zahlung einlösen.

  • So geben Sie Ihren Code ein:

    • Wählen Sie „Aktionscode hinzufügen“.

    • Geben Sie Ihren Rabattcode ein.

    • Klicken Sie auf „Anwenden”.

    Sobald der Code eingegeben wurde, können Sie mit der Zahlung fortfahren.

SAGA-Tarife

SAGA bietet verschiedene Abonnement-Pläne an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Hauptunterschied besteht in der Anzahl der E-Mails, die Sie pro Monat versenden können. Wenn Sie sich für ein Jahresabonnement anstelle eines Monatsabonnements entscheiden, profitieren Sie außerdem von erheblichen Einsparungen. Um alle verfügbaren Pläne zu erkunden und den für Sie passenden auszuwählen, gehen Sie einfach auf die Seite „Abonnement verwalten“ in Ihrem Profilmenü und klicken Sie auf „Abonnement aktualisieren“.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abonnement kündige?

Wenn Ihr Abonnement endet – sei es aufgrund einer Kündigung, eines Ablaufs oder des Endes einer kostenlosen Testphase – speichert SAGA Ihre Daten, einschließlich Ihrer Kontakte, sicher. Das bedeutet, dass alle Ihre Informationen genau dort bleiben, wo Sie sie hinterlassen haben, und Sie sie jederzeit wieder abrufen können, ohne etwas zu verpassen, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement wieder zu aktivieren.

Was passiert, wenn ich mich versehentlich beim falschen Team angemeldet habe?

Sie sehen nicht die Inhalte, die Sie erwartet haben? Was ist, wenn Sie sich beim falschen Team angemeldet haben?Keine Sorge – ein Wechsel ist möglich. Wenden Sie sich einfach an unser Support-Team und geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben. Wir kümmern uns um die Übertragung in das richtige Team, zusammen mit all Ihren gespeicherten Daten, sodass dabei nichts verloren geht.

🆓 Kostenloser Plan für Teammitglieder

Wenn du Teil eines Teams bist, steht dir ein kostenloser (Freemium-)Plan zur Verfügung, sodass du SAGA ohne kostenpflichtiges Abo nutzen kannst.

Kostenlose Testversion

Wir bieten möglicherweise eine kostenlose Testversion (in der Regel 7 oder 14 Tage) an, mit der Sie die Plattform erkunden können, ohne Zahlungsinformationen eingeben zu müssen. Nach Ablauf der Testphase wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie sich entscheiden, ob Sie ein Monats- oder Jahresabonnement erwerben oder Ihr Konto einfach ohne Kosten kündigen möchten.

🚀 Schnellaktionen

💬 Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben:

  • Support-Center: Benötigen Sie Hilfe? Starten Sie einen Chat mit dem Fibi AI-Agenten in Ihrem SAGA. Wenn dieser Ihnen nicht weiterhelfen kann, übernimmt ein menschlicher Mitarbeiter.

  • Anruf vereinbaren: Planen Sie eine Demo mit unserem Team