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Erste Schritte

Abonnement verwalten

Schnell und einfach: Eine kurze Anleitung zum sicheren Kündigen Ihres Kontos. Erfahren Sie, wie Sie zu Ihrem Profil navigieren, auf Ihre Abrechnungseinstellungen zugreifen und Ihr Abo kündigen können - mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Screenshots.

Zuletzt aktualisiert Vor 19 Tagen

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\ud83d\udca1 Wo du dein Abo verwaltest: Gehe zum Einstellungen \u2192 Abrechnung-Tab. Am Desktop \u00f6ffnest du Einstellungen \u00fcber das linke Men\u00fc; am Handy tippst du auf dein Profilbild \u2192 Einstellungen. Im Abrechnungs-Tab kannst du dein Abo upgraden, \u00e4ndern oder k\u00fcndigen.

So k\u00fcndigen Sie Ihr Abonnement

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Schritt 1: Gehen Sie zu \u201eAbrechnung\u201d

  • Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte \u201eRechnungsstellung\u201d.

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Schritt 2: Klicken Sie auf \u201ePlan k\u00fcndigen\u201c.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAbonnement k\u00fcndigen\u201c, um den K\u00fcndigungsprozess zu starten.

  • Befolgen Sie die Anweisungen f\u00fcr den gef\u00fchrten K\u00fcndigungsprozess.

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Schritt 3: Stornierung best\u00e4tigen

  • Best\u00e4tigen Sie die K\u00fcndigung, indem Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eK\u00fcndigung best\u00e4tigen\u201c klicken.

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Schritt 4: Best\u00e4tigung

Ihr Abonnement wurde erfolgreich gek\u00fcndigt.

\u26a0\ufe0f Wichtiger Hinweis

Nach der K\u00fcndigung Ihres Abonnements behalten Sie f\u00fcr den gesamten bezahlten Zeitraum Zugriff auf SAGA. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist jedoch ein neues Abonnement erforderlich, um wieder Zugriff auf unsere Plattform zu erhalten. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.

\u26a0\ufe0f R\u00fcckerstattungsrichtlinie

SAGA hat eine Keine-R\u00fcckerstattungs-Richtlinie!

R\u00fcckerstattungen sind m\u00f6glich, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder der automatischen Verl\u00e4ngerung beantragt werden, jedoch nur f\u00fcr Kunden aus der EU. Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn die 14-t\u00e4gige Frist abgelaufen ist oder Sie nicht in der EU ans\u00e4ssig sind, haben Sie keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung.

Wir senden Ihnen 7 Tage vor jeder Verl\u00e4ngerung eine Erinnerungs-E-Mail, damit Sie rechtzeitig k\u00fcndigen k\u00f6nnen, wenn Sie nicht weitermachen m\u00f6chten.

So aktualisieren/\u00e4ndern Sie Ihren Tarif

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Schritt 1: Gehen Sie zu \u201eAbrechnung\u201d

  • Klicken Sie auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte \u201eRechnungsstellung\u201c.

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Schritt 2: Klicken Sie auf \u201eAbonnement aktualisieren\u201c.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAbonnement aktualisieren\u201c, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

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Schritt 3: Gehen Sie zu \u201eAbonnement aktualisieren\u201c.

  • Klicken Sie in der neuen Registerkarte auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAbonnement aktualisieren\u201c auf der rechten Seite.

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Schritt 4: \u00c4ndern Sie Ihren Tarif

  • W\u00e4hlen Sie den gew\u00fcnschten Tarif aus und klicken Sie auf \u201eWeiter\u201c.

  • Fahren Sie mit der Zahlung fort

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Verwenden eines Aktionscodes

Sie m\u00fcssen Ihren Aktionscode vor Abschluss der Zahlung einl\u00f6sen.

  • So geben Sie Ihren Code ein:

    • W\u00e4hlen Sie \u201eAktionscode hinzuf\u00fcgen\u201c.

    • Geben Sie Ihren Rabattcode ein.

    • Klicken Sie auf \u201eAnwenden\u201d.

    Sobald der Code eingegeben wurde, k\u00f6nnen Sie mit der Zahlung fortfahren.

SAGA-Tarife

SAGA bietet verschiedene Abonnement-Pl\u00e4ne an, die auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. Der Hauptunterschied besteht in der Anzahl der E-Mails, die Sie pro Monat versenden k\u00f6nnen. Wenn Sie sich f\u00fcr ein Jahresabonnement anstelle eines Monatsabonnements entscheiden, profitieren Sie au\u00dferdem von erheblichen Einsparungen. Um alle verf\u00fcgbaren Pl\u00e4ne zu erkunden und den f\u00fcr Sie passenden auszuw\u00e4hlen, gehen Sie einfach auf die Seite \u201eAbonnement verwalten\u201c in Ihrem Profilmen\u00fc und klicken Sie auf \u201eAbonnement aktualisieren\u201c.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abonnement k\u00fcndige?

Wenn Ihr Abonnement endet \u2013 sei es aufgrund einer K\u00fcndigung, eines Ablaufs oder des Endes einer kostenlosen Testphase \u2013 speichert SAGA Ihre Daten, einschlie\u00dflich Ihrer Kontakte, sicher. Das bedeutet, dass alle Ihre Informationen genau dort bleiben, wo Sie sie hinterlassen haben, und Sie sie jederzeit wieder abrufen k\u00f6nnen, ohne etwas zu verpassen, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement wieder zu aktivieren.

Was passiert, wenn ich mich versehentlich beim falschen Team angemeldet habe?

Sie sehen nicht die Inhalte, die Sie erwartet haben? Was ist, wenn Sie sich beim falschen Team angemeldet haben?Keine Sorge \u2013 ein Wechsel ist m\u00f6glich. Wenden Sie sich einfach an unser Support-Team und geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben. Wir k\u00fcmmern uns um die \u00dcbertragung in das richtige Team, zusammen mit all Ihren gespeicherten Daten, sodass dabei nichts verloren geht.

\ud83c\udd93 Kostenloser Plan f\u00fcr Teammitglieder

Wenn du Teil eines Teams bist, steht dir ein kostenloser (Freemium-)Plan zur Verf\u00fcgung, sodass du SAGA ohne kostenpflichtiges Abo nutzen kannst.

Kostenlose Testversion

Wir bieten m\u00f6glicherweise eine kostenlose Testversion (in der Regel 7 oder 14 Tage) an, mit der Sie die Plattform erkunden k\u00f6nnen, ohne Zahlungsinformationen eingeben zu m\u00fcssen. Nach Ablauf der Testphase wird Ihr Konto vor\u00fcbergehend gesperrt. Zu diesem Zeitpunkt k\u00f6nnen Sie sich entscheiden, ob Sie ein Monats- oder Jahresabonnement erwerben oder Ihr Konto einfach ohne Kosten k\u00fcndigen m\u00f6chten.

Sie m\u00fcssen nicht auf das Ende der Testphase warten: \u00d6ffnen Sie Einstellungen \u2192 Abrechnung und klicken Sie auf der Freemium-Karte auf Zu Freemium wechseln, um jederzeit in den kostenlosen Mitgliedsplan zu wechseln.

\ud83d\ude80 Schnellaktionen


\ud83d\udcac Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe ben\u00f6tigen oder Fragen haben:

  • Support-Center: Ben\u00f6tigen Sie Hilfe? Starten Sie einen Chat mit dem Fibi AI-Agenten in Ihrem SAGA. Wenn dieser Ihnen nicht weiterhelfen kann, \u00fcbernimmt ein menschlicher Mitarbeiter.

  • Anruf vereinbaren: Planen Sie eine Demo mit unserem Team

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