🔐 Passwort vergessen?

Keine Sorge — das passiert jedem mal! Dein Passwort zurückzusetzen dauert weniger als 2 Minuten. So gehst du vor:

Zuletzt aktualisiert Vor 5 Monaten

Schritt 1: Zur Login-Seite gehen

Öffne SAGA in deinem Browser oder in der App und klicke auf „Log In“.

Schritt 2: „Passwort vergessen?“ anklicken

Unter dem Passwortfeld findest du den Link „Passwort vergessen?“. Klicke oder tippe darauf.

Schritt 3: Deine E-Mail-Adresse eingeben

Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei SAGA registriert hast, und klicke auf „Reset-Link senden“.

Schritt 4: Posteingang prüfen

Du erhältst eine E-Mail von SAGA mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Klicke auf den Button in der E-Mail, um direkt zur Seite zu gelangen.

⚠️ Keine E-Mail erhalten?

  • Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner

  • Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast

  • Warte ein paar Minuten — manchmal dauert es etwas

  • Klicke auf „Erneut senden“

Schritt 5: Neues Passwort festlegen

Gib auf der Seite dein neues Passwort zweimal ein und klicke auf „Speichern“.

Anschließend wirst du zurück zur Login-Seite geleitet. Gib deine E-Mail-Adresse und dein neues Passwort ein, um dich anzumelden. Du bist wieder drin! 🎉

💡 Tipps für ein sicheres Passwort

  • Verwende mindestens 8 Zeichen

  • Kombiniere Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole

  • Vermeide deinen Namen, deine E-Mail oder „password123“

  • Nutze einen Passwort-Manager

💬 Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe beim Importieren von Kontakten benötigen oder Fragen zum Vorgang haben:

  • Support-Center: Benötigen Sie Hilfe? Starten Sie einen Chat mit dem Fibi AI-Agenten in Ihrem SAGA. Wenn dieser Ihnen nicht weiterhelfen kann, übernimmt ein menschlicher Mitarbeiter.

  • Anruf vereinbaren: Planen Sie eine Demo mit unserem Team