Descripción general de las pestañas

La página «Analítica» se divide en dos pestañas:

1. Contactos

2. Herramientas y recursos

Cada pestaña se centra en una parte diferente de su flujo de trabajo.

Selección del intervalo de tiempo

En la parte superior de la página, puede elegir un periodo de tiempo (por ejemplo: últimos 7 días, último mes, rango personalizado).

Todos los números y gráficos se actualizan en función del período seleccionado.

1. Pestaña Contactos

Esta pestaña se centra en las personas que se encuentran en su canalización y en cómo interactúa con ellas.

Cifras clave

1. Total de contactos

El número total de contactos que hay actualmente en su cuenta.

Esta cifra no se limita al periodo seleccionado.

2. Nuevos contactos

El número de contactos añadidos durante el período seleccionado.

Incluye los contactos que:

• Añadidos manualmente

• Importados

• Generados a través de herramientas de prospección

3. Conversaciones activas

Personas con las que interactuaste al menos una vez durante el período seleccionado.

Esto te ayuda a comprender con cuántos contactos interactuaste realmente, no solo cuántos tienes.

4. Lanzadas

Personas que pasaron a la etapa final del proceso: lanzamiento durante el período seleccionado.

5. Tasa de conversión

De los contactos con los que iniciaste una conversación, el porcentaje que llegó a Lanzamiento.

Esta métrica se centra en la calidad de las conversaciones, no solo en el volumen.

Gráficos e información visual

Actividad del proceso

Muestra las acciones clave que ha realizado durante el periodo seleccionado:

• Conversaciones iniciadas

• Presentaciones compartidas

• Clientes potenciales lanzados

Utiliza esto para comprender cuán activo has estado y en qué has centrado la mayor parte de tus esfuerzos.

Progreso de la actividad

Desglose de su actividad por tiempo:

• Conversaciones iniciadas

• Presentaciones compartidas

Esto te ayuda a ver:

• La consistencia a lo largo del tiempo

• Picos y caídas en la actividad

Distribución de fuentes

Un gráfico circular que muestra cómo se generaron los clientes potenciales durante el período seleccionado, por ejemplo:

• Importación

• LinkMate

• Imanes de clientes potenciales

• Otras herramientas

Esto responde a la pregunta: ¿Qué fuentes están generando realmente clientes potenciales?

Distribución de miembros

Muestra el estado de afiliación de las personas en su canalización (por ejemplo, cliente potencial, cliente, afiliado) durante el período seleccionado.

Esto refleja el estado durante el período, no el estado de por vida.

Tendencia de contactos

Una línea de tiempo que muestra cómo ha cambiado el número de contactos a lo largo del tiempo en el período seleccionado.

Útil para detectar:

• Patrones de crecimiento

• Aumentos repentinos o estabilizaciones

Nuevos contactos (gráfico)

Un desglose visual de los nuevos contactos añadidos a lo largo del tiempo durante el período seleccionado.

Esto complementa el número de nuevos contactos al mostrar cuándo se produjo el crecimiento.

2. Pestaña Herramientas y recursos

Esta pestaña se centra en el rendimiento de sus herramientas y contenidos, más que en las personas.

Cifras clave

1. Formularios rellenados

El número total de formularios enviados en todas las herramientas durante el período seleccionado.

Es posible que vea más formularios rellenados que nuevos clientes potenciales creados, ya que los envíos múltiples de la misma persona actualizan su contacto existente en lugar de crear uno nuevo.

2. Nuevos clientes potenciales generados

El número de nuevos contactos creados a través de todas las herramientas durante el período seleccionado.

3. Presentaciones

El número de veces que ha compartido:

• Archivos de la biblioteca

• Páginas de información

• Otros recursos de presentación

Esto refleja la frecuencia con la que ha presentado su negocio o producto.

4. Total de visitas

El número total de visitas a las páginas de todas las herramientas y recursos durante el periodo seleccionado.

Herramientas de generación de clientes potenciales

Esta sección muestra el rendimiento de sus herramientas de generación de clientes potenciales.

Para cada herramienta, verá:

• Número de visitas

• Número de nuevos clientes potenciales generados

• Número de formularios rellenados

• Tasa de conversión (CR)

Puedes filtrar las herramientas por tipo:

• Páginas de información

• Formularios

• Imán de clientes potenciales

• Otras herramientas

La tasa de conversión te ayuda a comprender la eficacia, no solo el tráfico.

Recursos de presentación

Esta sección se centra en los recursos que utilizó para presentar su negocio.

Solo se muestran los recursos que se compartieron al menos una vez durante el período seleccionado.

Para cada recurso, verás:

• Número de veces que se ha compartido

• Número de visualizaciones

• Tiempo medio dedicado

Puede filtrar los recursos por tipo:

• Documentos

• Vídeos

• Páginas de información

El tiempo medio dedicado te ayuda a comprender el nivel de interacción, no solo los clics.

Cómo utilizar Analytics de forma eficaz

• Utilice la pestaña Contactos para comprender con quién está interactuando y cómo avanzan las conversaciones.

• Utilice la pestaña Herramientas y recursos para comprender qué contenido y herramientas generan resultados.

• Combine la tasa de conversión y la actividad para centrarse en la calidad, no solo en el volumen.

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💬 ¿Necesita ayuda?

Si necesita ayuda o tiene preguntas:

• Centro de asistencia: ¿Necesita ayuda? Inicie un chat con el agente de IA de Fibi en su SAGA. Si no pueden ayudarle, un miembro del equipo humano se hará cargo.

• Reserve una llamada: Programe una demostración con nuestro equipo